Innan du returnerar en vara, vänligen läs igenom vår returpolicy. Eftersom returer har en stor miljöpåverkan i form av extra CO2-utsläpp tar vi en returavgift som ett steg i att reducera antalet onödiga köp och returer. I samband med återbetalningen av godkänd retur debiterar vi 49 kr för returkostnad.
- Gå in på Mina sidor och välj Retur/Gör en retur.
- Välj vilken order du vill returnera, vilka produkter och av vilken anledning. (gäller din retur en bytesorder, då behöver du fylla i ordernumret från din orginalorder)
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar. Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut.
- Klistra på den medföljande returfraktsedeln och lämna hos närmaste ombud.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så kommer vi att sätta tillbaka dina pengar på samma sätt som du betalat med. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Saknar du en returfraktsedel? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Bra att veta: När du gör en retur med Budbee behöver du ingen returfraktsedel. Budbee fixar det själva vid upphämtningen av ditt paket. Eftersom returer har en stor miljöpåverkan i form av extra CO2-utsläpp tar vi en returavgift som ett steg i att reducera antalet onödiga köp och returer. I samband med återbetalningen av godkänd retur debiterar vi 49 kr för returkostnad.
- Gå in på Mina sidor och välj Retur/Gör en retur.
- Välj vilken order du vill returnera, vilka produkter och av vilken anledning. (gäller din retur en bytesorder, då behöver du fylla i ordernumret från din orginalorder)
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar. Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut.
- I sms:et du fick från Budbee vid leverans finns en länk till att boka en retur. Du behöver ingen returfraktsedel. Budbee fixar det själva vid upphämtningen av ditt paket.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så kommer vi att sätta tillbaka dina pengar på samma sätt som du betalat med. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Innan du returnerar en vara, vänligen läs igenom vår returpolicy. Eftersom returer har en stor miljöpåverkan i form av extra CO2-utsläpp tar vi en returavgift som ett steg i att reducera antalet onödiga köp och returer. I samband med återbetalningen av godkänd retur debiterar vi 49 kr för returkostnad.
- Gå in på Mina sidor och välj Retur/Gör en retur.
- Välj vilken order du vill returnera, vilka produkter och av vilken anledning. (gäller din retur en bytesorder, då behöver du fylla i ordernumret från din orginalorder)
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar. Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut.
- Klistra på den medföljande returfraktsedeln och lämna hos närmaste ombud.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så kommer vi att sätta tillbaka dina pengar på samma sätt som du betalat med. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Saknar du en returfraktsedel? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Innan du returnerar en vara, vänligen läs igenom vår returpolicy. Eftersom returer har en stor miljöpåverkan i form av extra CO2-utsläpp tar vi en returavgift som ett steg i att reducera antalet onödiga köp och returer. I samband med återbetalningen av godkänd retur debiterar vi 49 kr för returkostnad.
- Gå in på Mina sidor och välj Retur/Gör en retur.
- Välj vilken order du vill returnera, vilka produkter och av vilken anledning. (gäller din retur en bytesorder, då behöver du fylla i ordernumret från din orginalorder)
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar. Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut.
- Klistra på den medföljande returfraktsedeln och lämna hos närmaste ombud.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så kommer vi att sätta tillbaka dina pengar på samma sätt som du betalat med. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Saknar du en returfraktsedel? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Byte gäller endast om du vill byta till en annan färg och/eller storlek av samma modell. Vid byte till annan modell hanteras ärendet som retur.
Innan du gör ett byte, vänligen läs igenom vår bytespolicy.
- Kontakta kundservice och meddela att du vill göra ett byte. Du får då en bytessedel att fylla i och lägga i paketet.
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage och lägg i bytessedeln. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar.
Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut. - Klistra på den medföljande returfraktsedeln och lämna hos närmaste ombud.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så skickar vi ut dina nya produkter. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Saknar du en returfraktsedel? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Byte gäller endast om du vill byta till en annan färg och/eller storlek av samma modell. Vid byte till annan modell hanteras ärendet som retur. När du gör en retur med Budbee behöver du ingen returfraktsedel. Budbee fixar det själva vid upphämtningen av ditt paket.
Innan du gör ett byte, vänligen läs igenom vår bytespolicy.
- Kontakta kundservice och meddela att du vill göra ett byte. Du får då en bytessedel att fylla i och lägga i paketet.
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage och lägg i bytessedeln. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar.
Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut. - I sms:et du fick från Budbee vid leverans finns en länk till att boka en retur. Du behöver ingen returfraktsedel. Budbee fixar det själva vid upphämtningen av ditt paket. Har du inte mottagit ett sms från Budbee så måste du personligen kontakta Budbee så kommer dom att skickar ut ett nytt sms till dig.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt ditt byte så skickar vi ut dina nya produkter. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Byte gäller endast om du vill byta till en annan färg och/eller storlek av samma modell. Vid byte till annan modell hanteras ärendet som retur.
Innan du gör ett byte, vänligen läs igenom vår bytespolicy.
- Kontakta kundservice och meddela att du vill göra ett byte. Du får då en bytessedel att fylla i och lägga i paketet.
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage och lägg i bytessedeln. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar.
Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut. - Klistra på den medföljande returfraktsedeln och lämna hos närmaste ombud.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så skickar vi ut dina nya produkter. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Saknar du en returfraktsedel? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Byte gäller endast om du vill byta till en annan färg och/eller storlek av samma modell. Vid byte till annan modell hanteras ärendet som retur.
Innan du gör ett byte, vänligen läs igenom vår bytespolicy.
- Kontakta kundservice och meddela att du vill göra ett byte. Du får då en bytessedel att fylla i och lägga i paketet.
- Emballera paketet väl, gärna i originalemballage och lägg i bytessedeln. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar.
Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut. - Klistra på den medföljande returfraktsedeln och lämna hos närmaste ombud.
- Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så skickar vi ut dina nya produkter. (vanligtvis inom 20 arbetsdagar)
Saknar du en returfraktsedel? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Retur vid 2 för 1 - kampanjer
Vill du returnera delar av erbjudandet sker ingen återbetalning. För återbetalning måste alla produkter som ingår i erbjudandet returneras.
Retur av SET-artiklar
Det är inte möjligt att returnera delar av en SET-artikel med ett paketpris. Vid retur måste hela paketet returneras för att återbetalning ska ske.
Retur vid övriga erbjudanden
Väljer du att returnera en eller fler varor i en kampanjorder, så gäller inte längre rabatten på den/de varorna som du väljer att returnera. Övriga erbjudanden gäller fortsatt på den vara/varor som du väljer att behålla.
En kampanjorder kan tex vara en rabattkod eller tillfällig rea. Erbjudandet är förbrukat när order läggs och kan inte återanvändas.
Återbetalningen kan ta upp till 20 arbetsdagar från det att du skickat in din retur.
Återbetalning sker på samma sätt som du betalade med.
Vårt mål är att du ska vara helt nöjd med produkten eller produkterna du köper från oss. Väljer du att beställa från webbplatsen har du rätt att ångra ditt köp, oavsett din anledning, inom 30 dagar efter mottagandet av produkten. Väljer du att utöva din ångerrätt måste du skicka tillbaka produkten till oss.
Returer
Du måste skicka produkten utan onödigt dröjsmål, och under alla omständigheter senast 30 dagar efter mottagandet av din order. I samband med återbetalningen av godkänd retur debiterar vi 49 kr för returkostnad.
Observera att alla produkter som returneras måste vara i originalskick med etiketter kvar för fullständig återbetalning. Returer för underkläder gäller ej om etiketter och eventuella plomberingar är borttagna.
Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut.
Returrätten gäller ej på helt eller delvis förbrukade presentkort.
Byten
Fria byten gäller endast om du vill byta till en annan färg och/eller storlek av samma modell. Vid byte till annan modell hanteras ärendet som retur. Observera att alla produkter som returneras måste vara i originalskick med etiketter kvar för fullständig återbetalning.
Observera om plagget ej är fullt säljbart kommer en ytterligare kostnad för förlorat värde tas ut.
Vi reserverar oss för slutförsäljning av önskade varor vid ett byte.
Observera! Skickar du en retur och byte i samma order så kommer alla de artiklarna att återbetalas. Vi lägger då en ny order till dig med den artikel som du önskar byta till. Du kommer då att motta en ny faktura från Klarna för den nya artikeln som du önskar byta till.
Retur vid “2 för 1“ - kampanjer
Vill du returnera delar av erbjudandet sker ingen återbetalning. För återbetalning måste alla produkter som ingår i erbjudandet returneras.
Retur av SET-artiklar med paketpris
Det är inte möjligt att returnera delar av en SET-artikel med ett paketpris. Vid retur måste hela paketet returneras för att återbetalning ska ske.
Retur vid övriga erbjudanden
Väljer du att returnera en eller fler varor i en kampanjorder, så gäller inte längre rabatten på den/de varorna som du väljer att returnera. Övriga erbjudanden gäller fortsatt på den vara/varor som du väljer att behålla.
En kampanjorder kan till exempel vara en rabattkod eller tillfällig rea. Erbjudandet på den vara/varor som du väljer att returnera är förbrukat när order läggs och kan inte återanvändas.