HUR BYTER TILL ANNAN FÄRG ELLER STORLEK?

Du har alltid rätt att skicka tillbaka din vara. Vi har 365 dagars öppet köp på alla våra produkter.

 

Vid byte av storlek eller färg är frakten fri. Observera att vid byte där ny storlek/färg är slut i lager hanteras ärendet istället som en retur. 

 

Observera att alla produkter som skickas tillbaka måste vara i originalskick för fullständig återbetalning, inklusive etiketter och förpackningar. 

Returer för underkläder gäller ej om etiketter och eventuella plomberingar är borttagna. 

 

Följ stegen nedan vid byte:

1. Fyll i följesedeln som vi skickat med i ditt paket om du önskar byta och vilken ny storlek/färg du önskar.

3. Packa ner dina varor tillsammans med följesedeln. Använd gärna samma påse/låda (annars liknande) som vi skickat dina varor i.

4. Fäst den medföljande retursedeln på paketet och lämna in hos närmaste postombud.

5. Klart! Så fort vi mottagit och hanterat ditt paket så skickar vi ut din nya order till dig.

Har du inte fått en retursedel tillsammans med din order, kontakta supporten med nedan uppgifter för att få en skickad till dig:

  • Ordernummer
  • Kontaktuppgifter

 

Vi hanterar alla returer och byten i turordning.